Ürün bilgisi
Sipariş ve ödeme
Teslimat ve kargo
İptal ve iade
Üyelik ve hesap
Kampanya ve kuponlar
Yayıncı / Streamer
Çevrimiçi oyun platformlarına ve bilgisayar, konsol, mobil oyunlara olan ilginin her geçen gün artması ile hayatımıza birçok yeni kavram giriyor. Bu kavramlardan birisi olan e-pin (Electronic Personal Identification Number) dünya çapında kullanılan şifreli bir ödeme sistemidir.
Oyun içerisindeki kullanılan eşyaların genel adı.
CD Key, benzersiz dijital ürün anahtarı olarak tanımlanmaktadır. E-Pin'den farkı, oyuniçi ya da oyun parası olarak değil, doğrudan oyunu etkinleştirme için kullanılmaktadır. Eskiden, satın aldığımız oyun CD'lerinin içinde çıkan bu benzersiz oyun etkinleştirme kodu, kutulu oyun kültürünün azalıması ile beraber dijital platformlarda kutu olmadan satışı sağlanmaktadır.
Tıpkı E-Pin ve CD Key'de olduğu gibi benzersiz bir kod olan Hediye Kartı kodları, günümüzde sosyal ve kullanıcılar için ürünler sunan platformlarda yani Netflix, Google Play, Spotify, giyim firmaları vs. gibi alanlarda hesabınıza bakiye ekleyen kodlardır.
E-Pin kodları 7/24 anında teslim edilmektedir.
Daha fazla bilgi için Canlı Destek hattımıza bağlanabilirsiniz.
Bu içerik size yardımcı olmadı mı?
Olumsuz durumlar dışında tüm ödeme bildirimleri 2-15 dakika içerisinde sonuçlanmaktadır. Belirtilen süreyi aşan ödeme bildirimleri için Canlı Destek hattımızdan 7/24 bilgi alabilirsiniz.
Üyeliğinize giriş yaptıktan sonra sipariş durumunuzu, sağ üst kısımda isminizin yazdığı alanda yer alan '' Siparişlerim '' butonuna tıklayarak öğrenebilirsiniz.
Web sitemizde üyeliksiz alışveriş seçeneği bulunmamaktadır. Siparişlerinizi güvenceye almak ve her türlü sorunda hızlıca çözüm üretebilmek için tüm alışverişlerinizi üyeliğinizden gerçekleştirmelisiniz.
Sitemizde bulunan E-pin kodlarının büyük bir kısmı sistem tarafından otomatik teslim edilmektedir. Teslimi yapılan E-pin kodlarının iptal veya iade şansı yoktur. Teslimatı henüz gerçekleşmemiş olan siparişleriniz için en kısa sürede Canlı Destek ekibimize bağlanarak bilgi vermelisiniz.
Sitemizde bulunan banka hesaplarına Havale / EFT yaptıktan sonra bakiye aktarılması için "Ödeme Bildirimi" yapmanız gerekmektedir.
"Bakiye Yükle > Hesap Numaraları" kısmından havale yaptığınız bankayı seçerek '' Ödeme Bildir '' Butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfadaki işlemleri eksiksiz bir şekilde tamamlamış olmalısınız. Ödemeniz firmamız tarafından kontrol edilip 2-15 dakika içerisinde bakiyenize yansıyacaktır.
Bakiye yükleme işlemlerinizi buradan gerçekleştirebilirsiniz. Ödemelerinizi Banka Havalesi, Banka Kartı/ Kredi Kartı ya da Papara gibi farklı ödeme seçenekleri ile gerçekleştirebilirsiniz.
E-Pin, CD Key, Oyun Parası ve Cüzdan Kodu gibi ürünler, dijital ortamda teslim edilmektedir ve herhangi bir fiziksel kargo gönderimi bulunmamaktadır.
Satın aldığınız kodun kullanım rehberi ürün sayfalarında mevcuttur. Genel olarak oyunların arayüzünde ya da web sitesinde yer alan "Hediye Kodu Gir", "Kod Etkinleştir" ya da "E-Pin Kodunu Etkinleştir" gibi alanlarda kullanılmaktadır.
Siparişlerim sayfasında, verdiğiniz siparişiniz gözükmüyorsa canlı destek ya da WhatsApp hattımızdan iletişime geçebilirsiniz.
Satın aldığınız kodun türüne (Oyun parası miktarı), adedine ve hangi bölgede geçerli olduğuna dikkat ederek sipariş verebilirsiniz.
E-Pin ve CD Key ürünlerinin süresi yoktur ancak içerik, paket değişikliği durumları yayıncı firmalar tarafından değiştirilebilir durumda ve bu tarz durumlarda anlık güncelleme sağlıyoruz fakat aldığınız kodu kısa süre içerisinde etkinleştirmenizi tavsiye ederiz.
Dijital kodlar tek kullanımlık olduğundan, kod teslimatının ardından iade sağlanamaz.
Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.
Dijital kod teslimatının ardından iade/değişim sağlanamaz.
Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.
Dijital kod teslimatının ardından değişim sağlanamaz.
Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.
Üyelik bilgilerim sayfasında yer alan "Şifre Değişikliği" kısmına gelerek mevcut şifrenizle yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan "hesabım" butonuna ya da profil alanınıza gelerek "kullanıcı bilgilerim" alanına girerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Üyeliğinizi sonlandırmak (hesap silme) için kullanıcı bilgilerim sayfasına girip en altta yer alan "hesabımı sil" butonuna tıklayarak hesabınızı silebilirsiniz.
Telefon numaranızı ve/veya kimlik numaranızı farklı bir hesapta doğrularsanız, aynı bilgilerle farklı bir hesap açamazsınız. Eski hesabınıza erişmiyorsanız şifrenizi sıfırlayabilir, sıfırlama bilgilerine erişemiyorsanız canlı destek ile iletişime geçip gerekli yönergeleri takip etmeniz gerekir.
Sistemimizdeki tüm verileriniz 3. Kişilerle asla paylaşılmaz ve sunucularımızda korunur.
Ödeme ve işlemlerinizin güvenliği için gereklidir. Bilgilerinizi üyeliğinizde sadece siz görebilirsiniz.
Aktivasyon kodunuzun öncelikle mail adresinize mi yoksa telefon numaranıza mı iletildiğini kesinleştirip ardından bu iki bilginin doğruluğunu kontrol ediniz.
Destekle adresi, size donate gönderecekleri bağlantıdır. Nickinizi veya kanal isminizi yazarak bir uzantı oluşturabilirsiniz.
ynbdigital.com/yayinci/ynbdigital
Yayıncı ayarları sekmesinden " Yayın Entegrasyonları " sekmesini açın ve Streamlabs kurulumunuzu eksiksiz bir şekilde tamamlayın.
Biriken donatelerinizi çekerken %5 oranında bir hizmet kesintisi uygulanır. Kesintisiz çekim yapmak için Tam Masrafsızlık fırsatını değerlendirmenizi öneririz.
Bir destekçinizden gelen donateleri engellemek için Gelen Donateler ekranınıza gidip ilgili işlemdeki 🚫 butonuna tıklamanız yeterlidir. Bundan sonra, siz engeli kaldırmadığınız sürece bu kişiden donate almayacaksınız.
''Tam Masrafsızlık'', donatelerinizi çekerken ödediğiniz %5 komisyon tutarını ortadan kaldırmaya yarar. Bu avantajdan faydalanmak için en az 100 takipçiniz olmalı ve minimum 5 yayınınızda YnbDigital logosunu kullanmalısınız. Şartları sağlayıp başvuru yapın ve YnbDigital prestiji ile donatelerinizi kesintisiz çekin!
Bize sunduklarınızı ve bizden talep ettiklerinizi anlatan tanıtım yazınız başvuru türünü Sponsorluk seçerek bize ulaşabilirsiniz. Beklediğimiz kriterler, değişkenlik gösterebilir. Aradığımız yayıncı/oluşum sizseniz; mail kutunuzu sık sık kontrol ediniz. :)
English / TL
